PURCHASE GUIDE
─── 順を追えば、 迷わず進めます。 ───

ご購入手順書
安心してお買い求めいただくために

家系図先生 Pro の購入の流れを、 図を交えて 6 つのステップで解説します。 メールアドレスの確認から、 お支払い、 チケット番号の入力まで。 このページの順番どおりに進めれば完了します。

BEFORE YOU BUY — ご購入前に

最初に知っておいていただきたい 4 つのこと

家系図のデータは送られません

購入のときに送られるのは、 メールアドレスとお選びのプランだけです。 作成中の家系図や、 ご家族の情報が送信されることはありません。

カード番号は当方に渡りません

お支払いは外部の決済サービス Stripe の画面で行われます。 カード番号は Stripe が直接取り扱い、 当方には保存・通知されません。 そのため、 当方がカード番号を見たり確認したりすることはできません。

支払いを完了するまで請求はゼロです

確認メールのリンクを押しただけでは、 請求は発生しません。 決済画面でお支払いを完了したときに、 初めて請求されます。 途中でやめても費用はかかりません。

チケットは「Pro 機能を開く番号」です

購入すると、 チケット番号という英数字の番号がメールで届きます。 アプリにこの番号を入れると Pro 機能が使えるようになります。 家系図のデータそのものは、 これまでどおりお手元の端末の中に保存されたままです。

PLANS — プランを選ぶ

プランは 4 つから選べます

ご自身やご家族の家系図を 1 つ作るなら Personal、 事務所などで複数の家系図を扱うなら Office をお選びください。 購入前に、 無料版 (5 名まで) と サンプル で使い心地を確かめられます。 Personal は個人向けプランのため、 司法書士・行政書士・弁護士などの実務を含む事業・業務での利用はできません (詳しくは 利用規約「プランと利用範囲」)。

Personal (6 ヶ月パック)

¥6,980 (税込)

  • 有効期間購入から 180 日 (約 6 ヶ月)
  • 自動更新なし (期間終了後も閲覧・印刷 / PDF / Excel 可、 編集は不可)
  • 使える端末3 台まで (ブラウザ単位)
  • 家系図1 件 (緊急用に合計 3 回まで作れます)

Personal (1 年パック)

¥11,980 (税込)

  • 有効期間購入から 365 日 (1 年)
  • 自動更新なし (期間終了後も閲覧・印刷 / PDF / Excel 可、 編集は不可)
  • 使える端末3 台まで (ブラウザ単位)
  • 家系図1 件 (緊急用に合計 3 回まで作れます)

Office (月額)

¥4,980 / 月 (税込)

  • 有効期間30 日ごとに自動更新
  • 自動更新あり (解約するまで続く)
  • 使える端末10 台まで (ブラウザ単位)
  • 家系図何件でも

Office (年額)

¥49,800 / 年 (税込)

  • 有効期間365 日ごとに自動更新
  • 自動更新あり (解約するまで続く)
  • 使える端末10 台まで (ブラウザ単位)
  • 家系図何件でも
ご購入前にご確認ください
  • Personal は自動更新のない期間パックです。 期間が終わっても追加の請求は発生せず、 端末内に残る保存済み家系図の閲覧と印刷 / PDF / Excel 書き出しはそのまま行えます。 ただし、 家系図の編集・新規作成・ファイル書き出し (JSON) は有効期間内のみ利用できます。 書き出し済みの JSON ファイルの読み込み表示は期間終了後も可能です。
  • Office は自動更新の購読型です。 解約はいつでもでき、 解約後もその期間の終わりまで使えます (日割りの返金はありません)。
  • ご購入後の返金は、 原則承っておりません。
  • お支払いはクレジットカードのみです (Apple Pay / Google Pay などカードによる支払いも使えます)。
STEPS — ご購入の流れ

ご購入からご利用開始まで、 6 つのステップ

  1. STEP 01

    購入ページでメールアドレスとプランを入れる

    ご購入手続きメールアドレスtaro@example.comプランPersonal (6 ヶ月パック) ▼確認メールを送る
    購入ページの入力画面

    ご購入手続きのページ を開き、 次の 2 つを入れて 確認メールを送る を押します。

    1. メールアドレス — 確認メールと、 購入後のチケット番号がこの宛先に届きます
    2. プラン — 上の表で選んだプランを指定します

    ボタンを押すと「確認メールをお送りしました」 と表示されます。 この時点では、 まだ何も請求されていません。

  2. STEP 02

    届いたメールのリンクを 1 時間以内に押す

    件名: 【家系図先生 Pro】 ご購入手続きの確認下記のリンクを 1 時間以内に押してください。https://kakeizupro.com/…ご購入手続きの確認購入手続きを進める
    確認メールのリンクから確認画面へ

    入力したアドレス宛に、 件名 「【家系図先生 Pro】 ご購入手続きの確認」 のメールが届きます。 本文のリンクを 1 時間以内 に押してください。

    リンクを押すと、 選んだプランを確かめる画面が開きます。 内容に間違いがなければ 購入手続きを進める を押します (この時点でも、 まだ請求されません)。

    メールが見当たらないとき 迷惑メールフォルダもご確認ください。 1 時間の期限が過ぎてしまっても、 購入ページから最初からやり直せば大丈夫です (請求は発生していません)。
  3. STEP 03

    外部の決済会社 (Stripe) の画面でお支払い

    Stripe の決済画面カード番号1234 5678 9012 3456有効期限 / セキュリティコード支払う
    カード情報は Stripe が直接お預かりします

    外部の決済サービス Stripe のお支払い画面に移ります。 カード情報を入れて 支払う を押してください。

    • 使えるのは クレジットカード です (Apple Pay / Google Pay などカードによる支払いも使えます)
    • カード番号は Stripe が直接扱い、 当方には保存・通知されず、 見たり確認したりすることはできません
    • この画面で支払いを完了したときに、 初めて請求が発生します
  4. STEP 04

    チケット番号がメールで届く

    件名: 【家系図先生 Pro】 ご購入ありがとうございます▼ ライセンスキー (チケット番号)KZP-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX▼ ご利用方法アプリの「チケット入力」 ボタンからこの番号を入力してください。
    チケット番号が記載された購入後のメール

    支払いが完了すると「ご購入ありがとうございます」 の画面が表示され、 同じ宛先に チケット番号 の記載されたメールが届きます (通常 1〜2 分ほどかかることがあります)。

    チケット番号は KZP- から始まる英数字の番号です (メールでは「ライセンスキー」 と表記されています。 同じものです)。 このメールは大切に保管してください。

    5 分以上届かないとき 迷惑メールフォルダをご確認のうえ、 それでも見当たらない場合は お問い合わせ からご連絡ください。
  5. STEP 05

    アプリの「チケット入力」を開く

    家系図先生 Proチケット入力↑ ここを押す本人配偶者
    画面右上の「チケット入力」 ボタン

    アプリ を開き、 画面右上の チケット入力 ボタンを押します。

    チケット番号の入力画面が開きます。

  6. STEP 06

    チケット番号を入れて「有効化する」

    チケット入力チケット番号KZP-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX端末の名前 (任意)自宅のパソコン有効化する→ 右上が「Pro: プラン名」 に変われば完了
    番号を貼り付けて「有効化する」 を押す

    メールに記載されたチケット番号を、 そのまま貼り付け てください (小文字や余分な空白は自動で整えられます)。

    「端末の名前」 は入れなくても構いません。 入れておくと、 後で どの端末で使っているかを一覧で見分けやすくなります (名前は暗号化して保存され、 その端末の利用枠を解放すると削除されます)。

    有効化する を押して、 画面右上の表示が Pro: プラン名 に変われば完了です。 印刷や PDF / Excel への書き出しなど、 Pro の機能がすべて使えるようになります。

AFTER PURCHASE — 購入後の管理

購入後に知っておくと安心なこと

使える端末の数はブラウザごとに 1 つずつ数えます

1 つのチケットで使える端末の利用枠を「席」 と呼びます。 席は端末のブラウザごとに 1 つ使われ、 同じパソコンでも別のブラウザで有効化すると 別の席として数えられます。 アプリのチケット入力画面から、 いま使っている席の一覧 (端末の名前・有効化日・最終確認日) を確かめて、 使わなくなった席を解放できます。 端末を買い替えたときや失くしたときも、 チケット番号があればご自身で席を空けられます。

別の端末で同じ家系図を使うには、 ファイルで受け渡します

家系図のデータは端末の中に保存されるため、 自動では他の端末に移りません。 元の端末の「ファイル操作」 画面から JSON ファイルとして書き出し、 別の端末で読み込んでください (この方法なら、 作れる回数は減りません)。 くわしくは 操作手順書 をご覧ください。

Personal で作れる家系図は 1 件 + 緊急用として合計 3 回までです

Personal プランで作れる家系図は 1 件です。 作り直しが必要になったときのために、 緊急用として合計 3 回まで作れます。 Office プランは何件でも作れます。

購入者ページで購入内容・領収書・請求書・解約を確認できます

購入者ページを使う場合は、 購入後のメールまたは当方からの案内に記載された Stripe の購入者ページを開きます。 ご購入時のメールアドレスを入れると、 Stripe から本人確認の メールが届きます。 メール内のリンクを押すと、 ご自身の購入者ページに入れます。

  • Office プランでは、 請求履歴、 領収書、 請求書 PDF の取得、 支払い方法の変更、 請求先情報の変更、 定期支払いの解約を行えます。 解約してもお支払い済みの期間の終わりまでは使えます。 日割りの返金はありません。
  • Personal プランは自動更新がないため、 解約のお手続きは不要です。 購入内容と Stripe の支払い明細を確認できます。 買い切りプランの請求書 PDF と領収書は、 決済完了時に Stripe からのメールでお届けします (購入者ページの請求履歴からも取得できます)。
  • 適格請求書 (登録番号または T番号の記載がある請求書) に対応しています。 請求書 PDF には登録番号 (T5810383498887) が記載されます。 対応前に発行された書類へ、 登録番号を後から載せる案内はしません。

購入者ページは Stripe が管理する画面です。 メールアドレスの本人確認も Stripe 側で行われ、 家系図のデータやアプリ内の人物情報が Stripe に送られることはありません。

有効期限は、 アプリでいつでも確かめられます

画面右上の Pro: プラン名 ボタンを押すと、 いまのプランと有効期限が表示されます。

FAQ — よくある質問

困ったときは

メールが届きません
まず 迷惑メールフォルダ をご確認ください。 メールの到着には 1〜2 分ほどかかることがあります。 5 分以上たっても届かない場合は、 入力したメールアドレスに誤りがなかったかを確かめたうえで、 お問い合わせ からご連絡ください。
確認メールのリンクの期限 (1 時間) が過ぎてしまいました
購入ページ から、 もう一度最初からやり直してください。 期限が過ぎたリンクからは手続きが進まないだけで、 請求は発生していません
チケット番号を入れても有効化できません
メールに記載された番号を、 手で打ち直さずに そのまま貼り付ける のが確実です。 「席数が上限に達しています」 と表示されたときは、 入力画面から使用中の席の一覧を開き、 使わなくなった席を解放してから、 もう一度お試しください。 それでも解決しない場合は お問い合わせ からご連絡ください。
何人まで登録できますか?
無料版は、 1 つの家系図につき 5 名まで 登録できます。 Personal / Office は人物数のプラン上限を設けていませんが、 アプリの安全上限として、 1 つの家系図に登録できる人数は 1,000 名まで です。 人数が多い図では、 表示の縮小・ページ分割・Excel 書き出し後の配置調整が必要になる場合があります。
解約したいときは?
自動更新があるのは Office プランだけ です。 購入後に案内する 購入者ページから、 いつでも解約できます。 解約してもその期間の終わりまで使えます (日割りの返金はありません)。 Personal プランは自動更新がないため、 解約のお手続き自体が不要です。
領収書が欲しい / 返金はできますか?
支払い明細は、 決済会社 (Stripe) のメールまたは購入者ページで確認する形にします。 Office プランでは、 購入後に案内する 購入者ページ から、 請求履歴、 領収書、 請求書 PDF を確認できます。 Personal プランの請求書 PDF と領収書は、 決済完了時に Stripe からのメールでお届けします。 適格請求書 (登録番号または T番号の 記載がある請求書) に対応しており、 請求書 PDF には登録番号 (T5810383498887) が記載されます。 お困りの場合は お問い合わせ からご相談ください。 返金は原則承っておりません。 あらかじめ無料版とサンプルで使い心地をお確かめのうえ、 ご購入ください。
チケット番号を他人に知られたかもしれません
すぐに support@kakeizupro.com までご連絡ください。 該当の番号を失効させ、 新しい番号を再発行する対応を行います。 チケット番号は他の方と共有せず、 メールを大切に保管してください。

「むずかしい手続きは、 ひとつもありません。 」
メールを確かめて、 支払って、 番号を入れるだけです。

手順でわからないところや、 ご不安な点がございましたら、 ご購入の前でもお気軽にお問い合わせください。